Политика в отношении обработки персональных данных
В случае вашего несогласия по какой-либо причине с положениями настоящего Соглашения, политикой конфиденциальности, не используйте Сервис (как это определено далее) и не регистрируйтесь на нём.
1. Общие положения
1.1. Политика обработки персональных данных (далее — Политика) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между Частной компанией «Ultimate Education KZ Ltd», БИН 210940900151, адрес: Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, улица Мәңгілік Ел, дом 33/2, н.п. 9, почтовый индекс Z05T3T5, офис 1, место № 21 (далее — Компания) и Пользователем сайта ueducation.kz (далее — Пользователь).
2. Термины и определения
2.1. Под «Пользователем» понимается дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, и желающее заказать услуги Компании, оставить комментарий, зарегистрироваться на Сайте, либо совершить иные действия, предусмотренные функционалом Интернет-ресурса Компании.
2.2. Под «Заказчиком» понимается физическое или юридическое лицо, оплатившее доступ к Содержанию Платформы в пользу Пользователя и принявшее условия Договора-оферты посредством акцепта. Заказчик может одновременно являться Пользователем.
2.3. Под «Сайтом» или «Интернет-ресурсом Компании» понимается веб-сайт https://www.ueducation.kz/ с учётом всех уровней доменных имён, принадлежащий Компании, а также следующие Интернет-ресурсы, используемые Компанией для оказания услуг: www.school-xyz.kz, www.maed-academy.kz, https://psychodemia.kz, https://bbe.kz, https://fashionfactoryschool.kz, https://mdigitals.kz.
2.4. Под «Платформой» понимается программное обеспечение «Магазин-платформа онлайн образования Ultimate Education KZ», обеспечивающее предоставление Пользователям доступа к образовательному контенту.
2.5. Под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (гражданину), зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе или прямо определённая в законодательстве Республики Казахстан.
2.6. Под «обработкой персональных данных» понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. В Политике могут употребляться термины «Мы» применительно к Компании и «Вы» применительно к Пользователю.
2.8. Все иные термины и определения, используемые в Политике, истолковываются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и Договором-офертой, размещённым по адресу: https://www.ueducation.kz/oferta.
3. Сфера применения
3.1. Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей Сайта, условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Компании, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
3.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания получает от Пользователей при использовании Сайта и Платформы.
3.3. Политика не регулирует и не устанавливает права и обязанности третьих лиц, а также не распространяется на любые приложения и/или программное обеспечение третьих лиц, которые Пользователи могут интегрировать с функциональными возможностями Сайта.
3.4. Политика применяется к указанным Сайтам Компании. Компания не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Компании.
Пользователь понимает, что при переходе на некоторые ссылки, размещённые на Сайте, он может быть перенаправлен к сайтам/приложениям других компаний, где информация о пользователях собирается вне прямого контроля Компании. В таком случае политики конфиденциальности сайтов и/или приложений третьих лиц будут регулировать порядок обработки информации, полученной от Пользователей этими третьими лицами.
3.5. В процессе оказания услуг Компания может предоставлять Пользователю доступ к системам дистанционного обучения (LMS) партнёрских онлайн-школ. Обработка персональных данных в рамках таких LMS-систем регулируется политиками конфиденциальности соответствующих партнёров.
4. Согласие с Политикой
4.1. Пользователь соглашается с Политикой путём проставления отметки о согласии в диалоговом окне Сайта «Я даю согласие на обработку персональных данных» и/или с одновременным вводом своего имени (фамилии — по желанию Пользователя), адреса электронной почты (email) и номера мобильного телефона при нажатии кнопок «Получить доступ», «Отправить», «Согласен», «Записаться на курс», «Забронировать скидку», «Получить», «Получить консультацию», «Получить скидку» и других подобных кнопок и диалоговых окон, предусмотренных функционалом Сайта.
4.2. В случае несогласия с условиями Политики часть специального (индивидуального) функционала Сайта для Пользователя может быть недоступна.
4.3. Не используйте Сайт, если Вы не согласны с положениями и сферой применения Политики.
5. Обработка персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются Компанией.
Сведения о Компании: Частная компания «Ultimate Education KZ Ltd» (БИН 210940900151), адрес: Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, улица Мәңгілік Ел, дом 33/2, н.п. 9, почтовый индекс Z05T3T5, офис 1, место № 21.
5.2. При использовании функционала Сайта и Платформы Пользователь может предоставлять Компании следующие категории персональных данных: общедоступные, специальные, за исключением биометрических и генетических, а также иные персональные данные, не относящиеся к общедоступным и специальным.
5.3. Мы обрабатываем необходимый минимум персональных данных Пользователей в целях, предусмотренных Политикой, включая, но не ограничиваясь (в зависимости от функционала Сайта):
- (а) данные аккаунта: логин и пароль (если создавался), идентификационные данные пользователя (user ID);
- (б) личная информация: имя, фамилия, ИИН;
- (в) контактная информация: адрес электронной почты Пользователя, абонентский номер сотовой связи Пользователя;
- (г) профессиональная информация: наименование (БИН) компании-работодателя (место работы), должность;
- (д) платёжная информация: информация о транзакциях, связанных с предоставлением доступа (статус платежа и сумма оплаты);
- (е) информация форм обратной связи, жалоб, отзывов: содержание обращения (если содержит персональные данные);
- (ж) дополнительная информация (может в отдельных случаях собираться автоматически в зависимости от функционала Сайта и персональных настроек Пользователя в соответствующем браузере): IP-адрес, cookie, геолокация, информация о посещении Сайта, которую предоставляют сервисы статистики (например, Yandex Metrika и Google Analytics или аналогичные), информация об использовании и настройках, информация об устройстве, информация из журналов регистрации событий сервера и прочая информация системного уровня.
5.4. При осуществлении Интернет-платежа с использованием функционала Сайта Компания может запрашивать Индивидуальный Идентификационный Номер (ИИН) Пользователя. Все платежи осуществляются и обрабатываются посредством интернет-эквайринга через специализированную платёжную систему, Компания не хранит данные кредитной карты Пользователя.
5.5. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия), включая сбор, хранение, обезличивание, передачу третьим лицам в предусмотренных Политикой и законодательством Республики Казахстан случаях, в целях предоставления Пользователю рекламной, справочной информации, сервисов в соответствии с функциональными возможностями Сайта и в иных целях, предусмотренных Политикой и законодательством Республики Казахстан.
5.6. При обработке персональных данных Компания руководствуется Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» с учётом положений Общего регламента по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR) Европейского Союза от 27 апреля 2016 года в части, применимой к обработке персональных данных резидентов Европейского Союза, иными законодательными актами Республики Казахстан и локальными нормативными правовыми актами.
6. Права Пользователя
6.1. Предоставленное Пользователем согласие на обработку персональных данных действует со дня предоставления такого согласия до момента достижения целей обработки или отзыва Пользователем согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством Республики Казахстан.
6.2. В соответствии с законодательством Республики Казахстан Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, на изменение данных, на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам, на подачу требования о прекращении обработки персональных данных и (или) их удалении, на обжалование действий (бездействия) и решений Компании, связанных с обработкой персональных данных, на отзыв согласия на обработку и передачу персональных данных, за исключением случаев, когда персональные данные обрабатываются на основании закона или иных основаниях, кроме согласия.
6.3. Пользователь в любой момент может отозвать предоставленное Компании согласие в порядке, установленном Политикой и законодательством Республики Казахстан.
6.4. Если Пользователь желает уточнить персональные данные в случае, когда персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, либо желает отозвать своё согласие на обработку персональных данных, Пользователь должен направить официальный запрос Компании с темой «Уточнить персональные данные» или «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты (e-mail): info@ueducation.kz посредством функционала Сайта либо отдельным письмом, в котором необходимо указать своё ФИО и адрес электронной почты / номер телефона и соответствующее требование.
6.5. Как только мы получим запрос на отзыв согласия на обработку, мы больше не будем обрабатывать персональные данные в целях, на которые Пользователь изначально согласился, если у нас на это не будет иных законных оснований. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Пользователей мы обязуемся принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных путём их блокирования или обезличивания.
6.6. В случае выявления неполноты, неточности или неактуальности сведений Компания на основании информации Пользователя вносит в персональные данные Пользователя необходимые изменения в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней, и уведомляет Пользователя о внесённых изменениях.
6.7. В случае если Пользователь или его представитель предоставит Компании подтверждение факта незаконного получения или обработки его персональных данных, а равно факта несоответствия действий с его персональными данными целям обработки, Компания в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней, обязуется уничтожить такие персональные данные Пользователя и уведомить Пользователя о предпринятых мерах.
6.8. Компания оставляет за собой право проверить подлинность Вашей личности перед тем, как реализовать какие-либо права по Вашему запросу. Мы также объясним Вам причины в случаях, когда мы не сможем реализовать какое-либо из Ваших прав или предоставить Вам какую-либо информацию.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Компания обрабатывает предоставленные Пользователем данные в целях (включая, но не ограничиваясь, в зависимости от функционала и целей использования Сайта Пользователем):
- (а) регистрация Пользователя на Сайте и Платформе, идентификация Пользователя в рамках предоставления Онлайн-доступа, включая доступ к учётной записи/аккаунту на сайтах и LMS-системах партнёрских онлайн-школ — до удаления аккаунта;
- (б) коммуникации по заявке Пользователя, консультирование по вопросам оказания Компанией услуг, удовлетворение запроса Пользователя — в течение 3 лет с момента совершения последнего активного действия; предложение Пользователю услуг, которые могли бы быть полезны и интересны, информирование, реклама, продвижение товаров, работ (услуг) на основании полученной информации о персональных предпочтениях и настройках Пользователя — до отзыва согласия или в течение 3 лет с момента совершения последнего активного действия;
- (в) оценка и анализ работы Сайта и Платформы Компании, улучшение качества услуг — до отзыва согласия или в течение 3 лет с момента совершения последнего активного действия;
- (г) аналитика эффективности размещения рекламы, статистические исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;
- (д) рассылка маркетинговых и информационных материалов, включая информацию об акциях, скидках и специальных предложениях, в том числе посредством электронной почты, телефонной связи — до отзыва согласия или в течение 3 лет с момента совершения последнего активного действия;
- (е) проведение анализа аудитории, её предпочтений и интересов, иных маркетинговых исследований, в том числе с привлечением третьих лиц в качестве подрядчика (исполнителя, консультанта) — до отзыва согласия или в течение 3 лет с момента совершения последнего активного действия;
- (ж) ведение коммуникации с банками-партнёрами относительно предоставления Пользователю кредитов и/или согласования условий кредитования — до удаления аккаунта или в течение 3 лет;
- (з) обеспечение осуществления интернет-платежей на Сайте посредством интернет-эквайринга — до удаления аккаунта или в течение 3 лет;
- (и) устранение ошибок программного обеспечения, оптимизация работы Сайта и Платформы — до отзыва согласия или в течение 3 лет с момента совершения последнего активного действия;
- (к) предоставление иных услуг и сервисов, доступных к использованию посредством функционала Сайта и Платформы;
- (л) в иных целях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
7.2. Основанием для обработки вышеуказанных персональных данных является Ваше согласие, получаемое в электронной форме, в том числе посредством заполнения специальных форм на Сайте и/или ознакомления/согласия с Договором-офертой.
7.3. Срок обработки персональных данных определяется Компанией и ограничивается достижением вышеуказанных целей, однако не превышает 3 лет.
8. Защита персональных данных
8.1. Компания не проверяет данные, представленные или указанные Пользователем. Компания исходит из того, что при представлении персональных данных Пользователь:
- (а) является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется его законным представителем;
- (б) указывает достоверную информацию о себе (либо о представляемом им недееспособном лице);
- (в) самостоятельно поддерживает представленные персональные данные в актуальном состоянии;
- (г) осознаёт, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем, может становиться доступной для других лиц, может быть скопирована или распространена такими пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.
8.2. Компания обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:
- (а) законности;
- (б) ограничения обработки персональных данных достижением конкретных заранее определённых законных целей;
- (в) недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора и/или хранения полученных от Пользователя данных;
- (г) соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных целям их обработки;
- (д) недопущения обработки избыточных по отношению к целям обработки данных;
- (е) обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям их обработки;
- (ж) уничтожения или обезличивания персональных данных при достижении целей обработки, утрате необходимости такой обработки или при получении от Пользователя требования об уничтожении персональных данных либо заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.
8.3. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и своими внутренними политиками и процедурами.
8.4. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Компанией с учётом следующего:
- (а) Обработка персональных данных осуществляется с использованием баз данных на территории Республики Казахстан.
- (б) Обработка персональных данных осуществляется как с использованием автоматизированных средств, так и без их использования.
- (в) Компания обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам, кроме случаев, специально оговорённых в Политике или прямо предусмотренных в законодательстве Республики Казахстан. Передача персональных данных Пользователей третьим лицам — партнёрам Компании при необходимости осуществляется на основании согласия Пользователей в целях исполнения обязательств перед Пользователями.
- (г) Компания, а в случае необходимости передачи персональных данных третьим лицам — партнёрам Компании, эти лица обязуются сохранять в тайне, не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Республики Казахстан и/или Политикой.
- (д) Хранение персональных данных осуществляется на электронных носителях, а для целей исполнения обязательств перед Пользователями может осуществляться на материальных носителях после извлечения персональных данных.
- (е) Хранение персональных данных осуществляется в пределах срока, объективно необходимого для исполнения обязательств перед Пользователями, и определяется следующими событиями (в зависимости от того, какое событие наступит ранее):
- 1) до момента удаления Пользователем персональных данных посредством Личного кабинета;
- 2) до момента уничтожения персональных данных Компанией в связи с поступлением от Пользователя требования об уничтожении персональных данных или отзыве согласия на их обработку;
- 3) до момента истечения срока действия согласия Пользователя.
- (ж) Компания имеет право хранить персональные данные Пользователя в обезличенном виде после исполнения обязательств перед Пользователем для целей, указанных в Политике, в порядке и на условиях, определённых законодательством Республики Казахстан.
9. Передача персональных данных
9.1. Отдельные персональные данные, а именно личная, контактная, платёжная информация могут быть переданы юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям, которые привлекаются Компанией для исполнения обязательств перед Пользователями, а также в иных целях, предусмотренных Политикой и/или законодательством Республики Казахстан. В частности, персональные данные могут быть переданы партнёрским онлайн-школам для обеспечения доступа Пользователя к системам дистанционного обучения (LMS).
9.2. При проведении Интернет-платежа банковской платёжной картой в транзакции всегда участвует банк (банк-корреспондент, банк-получатель) или специализированная платёжная система (включая платёжную систему VISA, MasterCard и др.). Для осуществления и обработки платежей Компания обязана предоставить информацию о Пользователе указанным третьим лицам, в частности фамилию, имя и ИИН. Компания не хранит и, соответственно, не передаёт данные кредитной карты Пользователя.
При этом все данные, которые передаются Компанией, передаются исключительно в зашифрованном виде. Безопасность обработки Интернет-платежей Пользователя гарантирует платёжная система и банк-эмитент платёжной карты. Все операции с платёжными картами производятся в соответствии с требованиями платёжных систем.
9.3. Раскрытие персональных данных Пользователей может являться обязательным для Компании в соответствии с законодательством, требованиями судопроизводства или по запросу государственных органов, а также если это будет необходимо в целях национальной безопасности, исполнения законодательства, защиты прав и законных интересов третьих лиц или в иных общественно важных целях.
9.4. При необходимости передачи персональных данных Пользователей третьим лицам — партнёрам Компании в случаях, прямо предусмотренных Политикой, такая передача осуществляется с соблюдением следующих условий:
- (а) третье лицо — партнёр Компании обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании и обязуется не раскрывать данные иным лицам, а равно не распространять персональные данные Пользователей без их согласия;
- (б) третье лицо — партнёр Компании гарантирует соблюдение мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации, обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным, ограничение доступа к персональным данным, контроль и оценка эффективности применяемых мер;
- (в) третьему лицу — партнёру Компании запрещается осуществлять передачу и распространение персональных данных Пользователей.
9.5. Не считается нарушением обязательств, предусмотренных Политикой, передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Казахстан, а равно предоставление Компанией информации партнёрам, действующим на основании договора (соглашения) с Компанией, для исполнения обязательств перед Пользователем; передача Компанией третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта и Платформы, предоставления персональных рекомендаций, показа рекламных объявлений, а также проведения маркетинговых, аналитических и/или статистических исследований.
10. Правила обработки и использования «cookies»
10.1. Компания вправе использовать технологию «cookies» («куки»).
Cookies — данные, которые автоматически могут передаваться Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
Файлы «cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Файлы «cookies» используются для того, чтобы запоминать предпочтения и настройки Пользователя, а также для сбора аналитических данных о посещениях Сайта. Использование Сайта означает, что Пользователь соглашается с использованием всех файлов «cookies» и аналитических данных о посещениях Сайта, а также на их передачу третьим лицам.
Вы вправе ограничить или запретить использование технологии «cookies» путём применения соответствующих настроек своего браузера. Обратите внимание, что отключение «cookies» может привести в некоторых случаях к ограниченной функциональности Сайтов.
10.2. Компания получает информацию об IP-адресе Пользователя и сведения о том, по ссылке с какого Интернет-сайта он пришёл. Данная информация не используется для установления личности посетителя Сайта.
11. Заключительные положения
11.1. Компания обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности, целостности, сохранности и доступности персональных данных Пользователей.
11.2. Компания обязуется соблюдать законные права Пользователей Сайта в сфере обработки персональных данных, а также соблюдать иные требования к обработке персональных данных, установленные законодательством Республики Казахстан.
11.3. Компания самостоятельно определяет перечень третьих лиц — партнёров Компании и доводит его до сведения Пользователей любыми доступными способами, в том числе путём публикации на Сайте.
11.4. Политика последний раз была обновлена 01 июля 2026 г. Компания вправе вносить изменения и/или дополнения в Политику в любое время. Актуальный текст Политики размещается на Сайте по адресу: https://www.ueducation.kz/policy.
11.5. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и её условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики, в том числе после её изменения, Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
11.6. Все вопросы по Политике и/или обработке персональных данных направляются на адрес электронной почты Компании: info@ueducation.kz.
ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ САЯСАТЫ
1. Жалпы ережелер
1.1. Дербес деректерді өңдеу саясаты (бұдан әрі — Саясат) «Ultimate Education KZ Ltd» жеке компаниясы, БСН 210940900151, мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Есіл ауданы, Мәңгілік Ел көшесі, 33/2 үй, т.п. 9, пошта индексі Z05T3T5, кеңсе 1, орын № 21 (бұдан әрі — Компания) және ueducation.kz сайтының Пайдаланушысы (бұдан әрі — Пайдаланушы) арасындағы дербес деректерді өңдеу жөніндегі құқықтық қатынастарды реттейді.
2. Терминдер мен анықтамалар
2.1. «Пайдаланушы» деп 18 жасқа толған және Компанияның қызметтеріне тапсырыс бергісі, пікір қалдырғысы, Сайтта тіркелгісі немесе Компанияның интернет-ресурсының функционалында көзделген басқа да әрекеттерді жасағысы келетін әрекетке қабілетті жеке тұлға түсініледі.
2.2. «Тапсырыс беруші» деп Пайдаланушының пайдасына Платформа Мазмұнына қол жеткізу үшін ақы төлеген және акцепт арқылы Оферта-шарттың талаптарын қабылдаған жеке немесе заңды тұлға түсініледі. Тапсырыс беруші бір мезгілде Пайдаланушы бола алады.
2.3. «Сайт» немесе «Компанияның интернет-ресурсы» деп домендік аттардың барлық деңгейлерін ескере отырып, Компанияға тиесілі https://www.ueducation.kz/ веб-сайты, сондай-ақ Компания қызметтерді көрсету үшін пайдаланатын мына интернет-ресурстар түсініледі: www.school-xyz.kz, www.maed-academy.kz, https://psychodemia.kz, https://bbe.kz, https://fashionfactoryschool.kz, https://mdigitals.kz.
2.4. «Платформа» деп Пайдаланушыларға білім беру контентіне қол жеткізуді қамтамасыз ететін «Ultimate Education KZ онлайн білім беру магазин-платформасы» бағдарламалық жасақтамасы түсініледі.
2.5. «Дербес деректер» деп электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық тасымалдағышта жазылған немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей айқындалған, анықталған немесе анықталатын жеке тұлғаға тікелей немесе жанама қатысты кез келген ақпарат түсініледі.
2.6. «Дербес деректерді өңдеу» деп автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе осындай құралдарды пайдаланбай орындалатын дербес деректермен кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер жиынтығы түсініледі: жинау, алу, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), шығарып алу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қол жеткізу), иесіздендіру, бұғаттау, жою.
2.7. Саясатта тиісінше Компанияға қатысты «Біз» және Пайдаланушыға қатысты «Сіз» терминдері қолданылуы мүмкін.
2.8. Саясатта пайдаланылған барлық басқа терминдер мен анықтамалар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына және https://www.ueducation.kz/oferta мекенжайында орналастырылған Оферта-шартқа сәйкес түсіндіріледі.
3. Қолданылу саласы
3.1. Саясат Сайт Пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеу тәртібін, дербес деректерді өңдеудің шарттары мен қағидаттарын, Пайдаланушылардың құқықтары мен Компанияның міндеттерін, өңделетін дербес деректерді қорғау бойынша қабылданған шаралар туралы мәліметтерді анықтайды.
3.2. Саясат Компания Сайтты және Платформаны пайдалану кезінде Пайдаланушылардан алатын барлық дербес деректерге қатысты қолданылады.
3.3. Саясат үшінші тұлғалардың құқықтары мен міндеттерін реттемейді және белгілемейді.
3.4. Саясат Компанияның аталған Сайттарына ғана қолданылады. Компания Пайдаланушы Компания Сайтындағы сілтемелер бойынша өте алатын үшінші тұлғалардың сайттарын бақыламайды және жауапкершілік көтермейді.
3.5. Компания қызметтерді көрсету барысында Пайдаланушыға серіктес онлайн-мектептердің қашықтықтан оқыту жүйелеріне (LMS) қол жеткізуді ұсына алады. Мұндай LMS жүйелері шеңберінде дербес деректерді өңдеу тиісті серіктестердің құпиялылық саясатымен реттеледі.
4. Саясатпен келісу
4.1. Пайдаланушы Сайттың «Дербес деректерді өңдеуге келісемін» диалогтық терезесіне келісім белгісін қою және/немесе бір мезгілде өзінің атын, электрондық пошта адресін және ұялы телефон нөмірін енгізу арқылы «Қол жеткізу алу», «Жіберу», «Келісемін», «Курсқа жазылу» және басқа ұқсас батырмаларды басып, Саясатпен келіседі.
4.2. Саясат шарттарымен келіспеген жағдайда Сайттың арнайы функционалының бір бөлігі Пайдаланушыға қолжетімсіз болуы мүмкін.
4.3. Саясаттың ережелерімен келіспесеңіз, Сайтты пайдаланбаңыз.
5. Дербес деректерді өңдеу
5.1. Пайдаланушылардың дербес деректерін Компания өңдейді.
Компания туралы мәліметтер: «Ultimate Education KZ Ltd» жеке компаниясы (БСН 210940900151), мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Есіл ауданы, Мәңгілік Ел көшесі, 33/2 үй, т.п. 9, пошта индексі Z05T3T5, кеңсе 1, орын № 21.
5.2. Сайтты және Платформаны пайдалану кезінде Пайдаланушы Компанияға дербес деректердің келесі санаттарын бере алады: биометриялық және генетикалық деректерді қоспағанда, жалпыға қолжетімді, арнайы, сондай-ақ басқа да дербес деректер.
5.3. Біз Саясатта қарастырылған мақсаттарда дербес деректердің қажетті минимумын өңдейміз:
- (а) аккаунт деректері: логин мен құпия сөз, пайдаланушының сәйкестендіргіш деректері (user ID);
- (б) жеке ақпарат: аты, тегі, ЖСН;
- (в) байланыс ақпараты: электрондық пошта адресі, ұялы телефон нөмірі;
- (г) кәсіби ақпарат: жұмыс беруші компанияның атауы (БСН), лауазымы;
- (д) төлемдер туралы ақпарат: қол жеткізуді қамтамасыз етуге байланысты транзакциялар туралы ақпарат;
- (е) кері байланыс нысандары, шағымдар, пікірлер туралы ақпарат;
- (ж) қосымша ақпарат: IP адресі, cookie, геолокация, статистика сервистері ұсынатын ақпарат (Yandex Metrika, Google Analytics немесе ұқсас), құрылғы туралы ақпарат, сервер оқиғаларын тіркеу журналдары.
5.4. Интернет-төлемін жүзеге асыру кезінде Компания Пайдаланушының ЖСН-ін сұрай алады. Барлық төлемдер интернет-эквайринг арқылы өңделеді, Компания кредит картасының деректерін сақтамайды.
5.5. Өзінің дербес деректерін ұсына отырып, Пайдаланушы оларды өңдеуге келіседі.
5.6. Дербес деректерді өңдеу кезінде Компания Еуропалық Одақтың 2016 жылғы 27 сәуірдегі Деректерді қорғау жөніндегі жалпы регламентінің (General Data Protection Regulation, GDPR) Еуропалық Одақ резиденттерінің дербес деректерін өңдеуге қолданылатын ережелерін ескере отырып, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңын, Қазақстан Республикасының өзге де заңнамалық актілерін басшылыққа алады.
6. Пайдаланушының құқықтары
6.1. Дербес деректерді өңдеуге берілген келісім мұндай келісім берілген күннен бастап өңдеу мақсаттарына жеткенге дейін немесе Пайдаланушы келісімін қайтарып алғанға дейін жарамды.
6.2. Пайдаланушы өзінің дербес деректерін өңдеуге қатысты ақпаратты алуға, деректерді өзгертуге, өңдеуді тоқтату және жою туралы өтініш беруге, Компанияның әрекеттеріне шағым жасауға, келісімін қайтарып алуға құқылы.
6.3. Пайдаланушы кез келген уақытта Компанияға берген келісімін қайтарып ала алады.
6.4. Дербес деректерді нақтылау немесе келісімді қайтарып алу үшін Пайдаланушы info@ueducation.kz электрондық пошта адресіне «Дербес деректерді нақтылау» немесе «Дербес деректерді өңдеуді тоқтату» тақырыбымен ресми сұрау жіберуі керек.
6.5. Келісімді қайтарып алу туралы сұрауды ала сала, біз дербес деректерді бұдан былай өңдемейміз, егер бізде бұл үшін басқа заңды негіздер болмаса.
6.6. Мәліметтердің толық еместігі анықталған жағдайда Компания 7 жұмыс күнінен аспайтын мерзімде қажетті өзгерістерді енгізеді.
6.7. Дербес деректердің заңсыз алыну фактісі расталған жағдайда Компания 7 жұмыс күнінен аспайтын мерзімде оларды жоюға міндеттенеді.
6.8. Компания Сіздің жеке басыңыздың түпнұсқалығын тексеру құқығын өзіне қалдырады.
7. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары
7.1. Компания деректерді келесі мақсаттарда өңдейді:
- (а) Пайдаланушыны тіркеу және сәйкестендіру, серіктес мектептердің LMS жүйелеріне қол жеткізу — аккаунт жойылғанға дейін;
- (б) Пайдаланушының өтінімі бойынша байланыс, кеңес беру — 3 жыл ішінде;
- (в) Сайт пен Платформа жұмысын бағалау және талдау — 3 жыл ішінде;
- (г) жарнама тиімділігін талдау;
- (д) маркетингтік материалдарды тарату — келісімді қайтарып алғанға дейін немесе 3 жыл;
- (е) аудиторияны талдау — 3 жыл ішінде;
- (ж) серіктес банктермен байланыс — 3 жыл ішінде;
- (з) интернет-төлемдерді қамтамасыз ету — 3 жыл ішінде;
- (и) бағдарламалық жасақтамадағы қателерді жою — 3 жыл ішінде;
- (к) Сайт функционалы арқылы қолжетімді басқа қызметтерді ұсыну;
- (л) Қазақстан Республикасы заңнамасында көзделген өзге де мақсаттарда.
7.2. Өңдеуге негіз — Сіздің электрондық нысандағы келісіміңіз.
7.3. Өңдеу мерзімі мақсаттарға жетумен шектеледі, бірақ 3 жылдан аспайды.
8. Дербес деректерді қорғау
8.1. Компания берілген деректерді тексермейді. Пайдаланушы:
- (а) әрекетке қабілетті тұлға;
- (б) шынайы ақпаратты көрсетеді;
- (в) деректерді өзекті күйде ұстайды;
- (г) ақпараттың басқа тұлғаларға қолжетімді болуы мүмкін екенін біледі.
8.2. Компания деректерді заңдылық, мақсаттылық, қажеттілік, дәлдік қағидаттары негізінде өңдейді.
8.3. Компания дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
8.4. Өңдеу Қазақстан Республикасы аумағындағы дерекқорларды пайдалана отырып жүзеге асырылады. Компания Саясатта көзделген жағдайларды қоспағанда, ақпаратты үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттенеді. Сақтау аккаунт жойылғанға, келісім қайтарып алынғанға немесе мерзімі аяқталғанға дейін жүзеге асырылады.
9. Дербес деректерді беру
9.1. Жеке, байланыс, төлем ақпараты серіктес онлайн-мектептерге LMS жүйелеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету үшін, сондай-ақ Саясатта және заңнамада көзделген мақсаттар үшін берілуі мүмкін.
9.2. Интернет-төлем кезінде банк немесе төлем жүйесі транзакцияға қатысады. Компания кредит картасының деректерін сақтамайды. Деректер тек шифрланған түрде беріледі.
9.3. Дербес деректерді ашу заңнамаға, сот талаптарына немесе мемлекеттік органдардың сұрауы бойынша міндетті болуы мүмкін.
9.4. Серіктестерге беру кезінде: серіктес құпиялылықты қамтамасыз етеді, қорғау шараларын сақтайды, деректерді таратуға тыйым салынады.
9.5. Заңнамаға сәйкес ақпаратты беру, серіктестерге міндеттемелерді орындау үшін беру, иесіздендірілген деректерді талдау мақсатында беру Саясатты бұзу болып табылмайды.
10. «Cookies» өңдеу және пайдалану ережелері
10.1. Компания «cookies» технологиясын пайдалануға құқылы. Cookies — Сайтты пайдалану процесінде Компанияға автоматты түрде берілетін деректер: IP адрес, географиялық орналасқан жері, браузер ақпараты, техникалық сипаттамалар, кіру күні мен уақыты. «Cookies» файлдары Пайдаланушының қалаулары мен баптауларын есте сақтау және талдамалық деректерді жинау үшін пайдаланылады.
10.2. Браузеріңіздегі баптаулар арқылы «cookies» технологиясын шектеуге немесе болдырмауға құқығыңыз бар.
11. Қорытынды ережелер
11.1. Компания дербес деректердің құпиялылығын, тұтастығын, сақталуын қамтамасыз ету үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды.
11.2. Компания Пайдаланушылардың дербес деректерді өңдеу саласындағы заңды құқықтарын сақтайды.
11.3. Компания серіктестер тізбесін Сайтта жариялау арқылы Пайдаланушылардың назарына жеткізеді.
11.4. Саясат соңғы рет 2026 жылғы 01 шілде жаңартылды. Өзекті мәтін https://www.ueducation.kz/policy мекенжайында орналастырылады.
11.5. Саясаттың жаңа редакциясы жарияланғаннан кейін Сайтты пайдалануды жалғастыру Саясатты қабылдауды білдіреді.
11.6. Барлық сұрақтар: info@ueducation.kz.
Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, улица Мәңгілік Ел, дом 33/2, н.п. 9, офис 1, место №21
Ultimate Education — это образовательная компания, состоящая из школ-лидеров в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ.
Совокупное число студентов составляет свыше 300 тыс. человек. Общий размер сообщества школ насчитывает более 1 млн участников.
